FAQ

• JNE (https://jne.co.id/)
• J&T (https://jet.co.id/)
• Sicepat (https://www.sicepat.com/)

Tidak

Credit Card, Virtual Account/Bank Transfer & QR Payment (QRIS)

Estimasi pengiriman setelah penjemputan oleh kurir pihak ketiga adalah 2-5 hari kerja untuk wilayah Jawa & 3-8 hari kerja untuk luar Jawa, khusus Papua & Maluku 7-15 hari kerja

Jika kesalahan atau masalah disebabkan oleh jasa pengiriman, maka kami akan membantu Anda untuk berkoordinasi dengan jasa pengiriman yang bersangkutan

Pengembalian produk dapat dilakukan jika tidak sesuai/cacat/kekecilan/ kebesaran/kekekurangan ukuran. Pengembalian produk harus dilakukan dalam jangka waktu maksimal 7 hari, terhitung sejak barang diterima.

• Berikut adalah langkah-langkah untuk proses pengembalian:
  1. Lengkapi formulir pengembalian di bawah ini dan sertakan dalam paket yang akan Anda kirim:
     1. Nama lengkap:
     2. Nomor Pesanan:
     3. Barang yang dikembalikan & Ukuran:
     4. Alasan:
  2. Dan uang Anda akan dikembalikan ke:
     1. Nama Bank:
     2. Nomor Rekening & Nama Rekening:

• Selanjutnya kami akan menghubungi Anda untuk mengkoordinasikan alamat pengiriman dengan kami.
• Barang akan diproses oleh jasa pengiriman & akan sampai di tempat kami maksimal 7 hari kerja.

Ya, jika barang tidak sesuai/cacat/kekecilan/ kebesaran/kekecilan kami akan memberikan produk yang sama dengan kondisi normal.

Hari pada Hari Kerja setelah kami menerima produk yang telah dikembalikan

• Whatsapp : +62 812-9342-3032
• E-Mail : ptkaospolosindonesia@gmail.com

• Senin – Jumat : 9am - 6pm
• Sabtu: 9am - 2pm
• Minggu & Hari Libur Nasional & Tanggal Merah: Closed